Agência alfandegária da Jamaica lança novo processo de desembaraço sem contato

A Jamaica Customs Agency (JCA) lançou sua opção de processo de desembaraço sem contato para cargas não comerciais, após um piloto realizado de outubro de 2022 a janeiro de 2023.

Como resultado da eficácia e sucesso do piloto, a JCA, em colaboração com seus parceiros, operadores portuários e agentes de carga, deu continuidade à implementação da iniciativa.

O gerente de projetos, Kingsley Henry, explica que o despacho sem contato é um processo pelo qual a agência fará sua inspeção de cargas não comerciais, sem que o importador ou um agente precise estar presente para esse exercício.

“Então, no processo atual, um agente ou importador deve passar por todas as etapas…

"No despacho sem contato, estamos tentando nos afastar disso e dizer aos importadores e agentes, a alfândega fará a inspeção e quando a carga for inspecionada e liberada, a alfândega informará e tudo o que você precisa fazer é vir e coletar sua carga", afirma.

O Sr. Henry informa que durante a fase piloto, o JCA recebeu quase 3.000 apresentações de declarações de liberação sem contato.

"Foi uma experiência de aprendizado. O feedback impressionante foi que a liberação sem contato é um processo mais eficiente e sem complicações para nossos clientes. Eles também são agentes de frete que compartilham dessa visão, apesar de apontarem que alguns ajustes são necessários para garantir mais melhorias", afirma o gerente de projetos.

Ele observa ainda que o piloto confirmou a necessidade de ampliar o número de opções de pagamento disponíveis para os importadores.

"No sistema antigo, a maioria dos importadores teria que ir fisicamente aos armazéns alfandegários públicos e pagar suas taxas alfandegárias antes que as mercadorias pudessem ser inspecionadas. Percebemos que [o que] estamos dizendo ao importador [é] não venha para os armazéns; então, se não vier ao armazém, como é que vai pagar?" Sr. Henry aponta.

“Neste momento, os agentes estão desempenhando um papel fundamental no suporte a esse pagamento do importador; mas o que a alfândega está trabalhando é ampliar essas opções. Então, estamos em negociações com os bancos. exemplo, moeda digital e carteiras eletrônicas e digitais. Também estamos explorando outras opções, no sentido de disponibilizar caixas em alguns de nossos postos avançados, como em Port Antonio e em Mandeville", acrescenta.

O Sr. Henry explica ainda que "se você estiver em St. Ann ou nas proximidades de St. pagamento. A mesma coisa é verdade em Montego Bay."

O Sr. Henry disse ao JIS News que vários resultados são esperados da iniciativa, incluindo maior eficiência no processo de liberação.

"Queremos melhorar a experiência geral que nosso pessoal tem ao fazer negócios com a alfândega [por] reduzir o incômodo, reduzir o tempo de espera que os clientes passam, o estresse associado ao desembaraço de carga para o importador e melhorar a experiência geral que os importadores têm no desembaraço de cargas. Não conheço nenhum importador que goste de vir a um entreposto público e desembaraçar a carga", afirma

O Sr. Henry também destaca que, por meio da iniciativa, a JCA está tentando melhorar a segurança da área de fiscalização.

"Nós não apenas coletamos a receita. A segurança da fronteira é uma parte importante do nosso mandato e queremos que nossos oficiais possam fazer inspeções em uma área que não esteja superlotada. Nossas áreas de inspeção agora estão superlotadas. Queremos fazer o espaço mais estéril... mais seguro para que, quando nossos oficiais cumpram seu mandato de proteção de fronteiras, possam fazê-lo em um ambiente mais seguro", afirma.

O Sr. Henry ressalta que, quando são realizadas buscas por itens ilícitos, "queremos fazê-lo em um ambiente em que nossos oficiais possam se sentir mais seguros".